Het hotel beschikt over een sauna, een businesscentrum en een 24 uurs receptie. Het hotel is voorzien van vergaderruimtes, een schoonheidssalon en beveiligd parkeren. Gasten kunnen dag en nacht gebruik maken van de room service.

De kamers van het Mascot Hotel Zhongshan bevatten een televisie, kabel/satelliet televisie en een kluis. De badkamers bevatten een apart bad en een douche. Kamers van het hotel zijn voorzien van airconditioning,een koelkast en een minibar.

Internationale luchthaven Shenzhen Bao'an is op 90 minuten rijden van het Mascot Hotel Zhongshan. Luchthavenvervoer vertrekt vanaf het hotel.